Вопросы и ответы
Да, вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи транспортных компаний почти во всех городах России.
Доставка осуществляется транспортной компанией до адреса или до терминала/ПВЗ. Вы можете выбрать любой удобный для вас способ доставки и указать желаемую дату доставки. Для расчета стоимости доставки обращайтесь к нашим менеджерам.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: банковской картой или банковским переводом.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные и нажмите Оформить заказ.
- После оформления заказа наш специалист свяжется с Вами для подтверждения заказа, выбора способа доставки и оплаты.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, звоните или пишите - наши специалисты обязательно подскажут Вам!